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Portal de clientes

Portal del cliente: comunicación y documentos sin perderte en el correo

Un espacio seguro donde tus clientes suben documentación, responden a tus solicitudes y consultan lo que el despacho decide mostrarles, todo vinculado a su expediente.

Acceso anticipado: este módulo está en desarrollo y se incorpora de forma progresiva. Solicita una demo y te enseñamos el calendario actualizado y lo que ya puedes usar hoy.

Menos correos, más control

Pedir documentación por correo o mensajería implica archivos dispersos y versiones cruzadas. Con el portal, el cliente sube lo que necesita directamente al expediente correcto y tú lo recibes con una tarea de revisión.

Lo que puede hacer el cliente

  • Consultar la información que el despacho ha publicado
  • Subir documentos
  • Descargar archivos compartidos
  • Responder a solicitudes
  • Consultar citas y reuniones autorizadas
  • Recibir notificaciones
  • Mantener conversaciones vinculadas a su expediente

Nada interno se muestra por accidente

El cliente nunca ve notas internas, documentos privados ni comunicaciones del despacho a menos que decidas publicarlos expresamente. El rol de cliente tiene acceso limitado y denegado por defecto.

Preguntas frecuentes

¿El cliente necesita instalar algo?⌄

No, accede desde el navegador con su propia cuenta.

¿Qué ve exactamente el cliente?⌄

Solo lo que el despacho publica. Las notas internas y los documentos privados no se muestran.

¿Quedan registradas las acciones del cliente?⌄

Sí, las operaciones relevantes quedan en el registro de auditoría.

¿Lo vemos con tus casos reales?

Cuéntanos cómo trabaja tu despacho y te mostramos cómo encajaría LegalFlow AI.