Lo que nos suelen preguntar
¿Sustituye LegalFlow AI al criterio del abogado?⌄
No. La IA es un asistente de investigación, organización y redacción. No garantiza la corrección jurídica de sus respuestas: todo borrador debe ser revisado y aprobado por un profesional antes de usarse, y nunca realiza actuaciones externas sin tu autorización expresa.
¿Quién puede ver los documentos de mi despacho?⌄
Solo las personas de tu organización con permiso. Cada despacho está aislado de los demás, el acceso se controla por rol, equipo y expediente, y la IA únicamente puede leer lo que el usuario que pregunta puede leer.
¿Puedo usar la plataforma sin inteligencia artificial?⌄
Sí. La IA se puede desactivar a nivel de organización, y la plataforma funciona igual como gestor de clientes, expedientes, documentos, agenda y tareas.
¿Se usan mis documentos para entrenar modelos?⌄
No hay ningún entrenamiento con documentos de clientes. Además, la asistencia de IA no enviará datos confidenciales a servicios externos sin configuración expresa, base jurídica y garantías contractuales adecuadas; existe la opción de modelos locales en instalaciones privadas.
¿Qué diferencia hay entre SaaS y instalación privada?⌄
En SaaS alojamos y mantenemos nosotros la plataforma, con varias organizaciones aisladas. En la modalidad privada / On-Premise se instala una instancia dedicada en tu infraestructura o en servidores privados administrados por nosotros.
¿Qué ocurre con mis datos si dejo de usar el servicio?⌄
Podrás exportar tus datos y documentos, incluidos expedientes completos, y solicitar la eliminación de tu cuenta conforme a la política de conservación.
¿Cumple el RGPD y la LOPDGDD?⌄
La plataforma se diseña con esos requisitos desde el inicio: control de accesos, auditoría, exportación y eliminación de datos, y contrato de encargado del tratamiento. Los textos legales definitivos se publicarán tras su revisión profesional.
¿Tenéis certificaciones de seguridad?⌄
Todavía no hemos obtenido certificaciones y no afirmamos tenerlas. Sí puedes ver exactamente qué medidas de seguridad están ya implantadas en la página de Seguridad.
¿Cuándo estará disponible cada módulo?⌄
Estamos construyendo la plataforma por fases. Hoy están disponibles la gestión de equipo, roles, MFA y auditoría; el CRM, los expedientes, los documentos y el resto de módulos se incorporan progresivamente. Solicita una demo y te contamos el calendario actualizado.
¿Los precios incluyen IVA?⌄
No, los precios se muestran sin IVA y son orientativos para el lanzamiento. Consulta las condiciones vigentes al contratar.